З 1 листопада 2019 року Київ вступив на шлях повноцінної безготівкової оплати проїзду в муніципальному транспорті. Новинка – єдиний електронний квиток, який дозволяє оплачувати поїздки за допомогою Kyiv Smart Card, QR-квитків або Картки киянина для пільговиків.
Розглянемо, як працює система, як її придбати та поповнити, а також з якими нюансами доводиться стикатися користувачам.
Що таке Kyiv Smart Card та як вона змінює транспорт?
Kyiv Smart Card – це електронний проїзний, який дозволяє безготівково оплачувати поїздки на всіх видах міського транспорту. Введення цього інструменту було підтверджено законом, що набув чинності ще в травні 2017 року, а першим містом, яке впровадило систему, став саме Київ. Використовуючи електронну картку, пасажири просто прикладають її до турнікета в метро або до валідатора в наземному транспорті, що дозволяє швидко перевірити дійсність квитка.
Як купити Kyiv Smart Card: поради та рекомендації
Придбати Kyiv Smart Card можна кількома зручними способами:
- Метро та Т-кіоски. Картку продають у касах на популярних станціях, таких як «Хрещатик», «Театральна», «Майдан Незалежності», «Академмістечко», «Лісова», «Арсенальна», «Теремки», «Видубичі», «Сирець», «Почайна».
- Термінали «Е-квиток». На 16 станціях, включаючи «Героїв Дніпра», «Деміївську», «Палац спорту», «Бориспільську», «Золоті ворота» та «Університет», можна придбати електронну картку через спеціальні термінали.
Під час покупки картки важливо звернути увагу на спосіб оплати – більшість терміналів приймають лише готівку, тому банківські картки можуть не працювати.
Як поповнити Kyiv Smart Card: швидкі інструкції
Поповнення картки проводиться просто:
- В касах та терміналах. На тих же станціях метро, де продають картки, або через термінали «Е-квиток».
- В особистому кабінеті. Зареєструвавши картку на порталі електронних послуг, ви можете зручно поповнювати баланс онлайн. Достатньо ввести 12-значний номер картки та обрати кількість поїздок. При цьому, чим більше поїздок купуєте, тим вигідніша ціна (від 8 грн за поїздку при купівлі 10 поїздок до 6,50 грн за поїздку при 50 поїздках).
Також поповнити картку можна через мобільний додаток KyivSmartCity, термінали EasyPay, Ibox, 2click, Portmone, а незабаром – і через системи Приват24, Ощад 24/7, банківські термінали та інші платіжні системи.
Як оплатити проїзд
Електронний проїзний працює на всіх видах міського транспорту – від метро до автобусів, тролейбусів, трамваїв, фунікулера та міської електрички.
Приклад роботи:
- Метро, фунікулер, електричка. Прикладання картки до турнікета відразу підтверджує дійсність квитка та показує залишок поїздок.
- Наземний транспорт. Валідатори дозволяють оплатити поїздку, проте допускають оплату лише власного проїзду. При цьому важливо правильно використовувати картку: на деяких пристроях потрібне відключення NFC-модуля смартфона для оплати QR-квитком.
Не всі турнікети вже підключені до системи, тому іноді співробітники метро можуть рекомендувати проходити через інші входи, позначені синіми наклейками.
Нюанси використання Kyiv Smart Card: як уникнути проблем
Під час тестування системи виявлено кілька особливостей:
- QR-квитки та NFC. Деякі валідатори можуть спочатку зчитувати NFC-модуль телефону замість QR-коду. Щоб цього уникнути, варто або відключати NFC під час використання QR-квитка, або акуратно підносити смартфон до нижньої частини валідатора.
- Невідповідність інформації на терміналах. Наприклад, термінали можуть видавати код решти, який не відображається на основному екрані, а іноді інформація підказує, що решти не дають.
- Обмеження для пасажирів. У наземному транспорті за допомогою валідаторів можна оплатити лише власну поїздку, що створює незручності при оплаті проїзду для декількох осіб одночасно.
Також варто зазначити, що використану картку не можна повернути або зняти залишок коштів, а невикористаний баланс анулюється, якщо не користуватися не менше одного разу на рік.
Плюси та мінуси електронного проїзного
Переваги:
- Універсальність. Можливість використовувати Kyiv Smart Card у всіх видах муніципального транспорту.
- Економія. При купівлі великої кількості поїздок ціна за одну поїздку знижується.
- Оперативна статистика. Міська влада отримує точну інформацію про завантаженість маршрутів, що допомагає ефективно планувати транспорт.
Недоліки:
- Невідшкодовуваність коштів. Повернути кошти за невикористані поїздки не можна, а залишок не можна зняти.
- Технічні нюанси. Валідатори можуть не коректно зчитувати інформацію через налаштування смартфонів (NFC vs QR).
- Обмеження для приватних перевізників. Внедрення системи в маршрутках поки що затримується через технічні проблеми та небажання приватних компаній розкривати фінансові обороти.
Kyiv Smart Card стає важливим кроком до модернізації транспортної системи Києва. Незважаючи на певні технічні та організаційні складнощі, впровадження єдиного електронного квитка сприятиме більш оперативному управлінню міським транспортом, зниженню витрат та поліпшенню комфорту пасажирів. Проте для повноцінного переходу на безготівкову оплату ще необхідно вирішити ряд питань, зокрема забезпечення роботи валідаторів у всіх видах транспорту та інтеграцію приватних перевізників.
Майбутнє безготівкової оплати вже тут – і воно обіцяє зробити пересування містом більш зручним та ефективним для кожного киянина.
