Безкоштовна психологічна допомога для українців: 10 перевірених сервісів та платформ

Суспільство

Війна залишає глибокий емоційний слід у кожного з нас. Трагічні новини, втрати, постійні стреси та тривоги впливають на психологічний стан, навіть коли ми цього не помічаємо. Тому важливо не лише дбати про фізичне здоров’я, а й підтримувати ментальну рівновагу.

Дізнаєтеся, де отримати безкоштовну психологічну допомогу та на які перевірені платформи можна звернутися по підтримку.


1. Цілодобова психологічна підтримка від БФ «Запорука»

Якщо вам потрібна безкоштовна психологічна допомога будь-якої миті – зверніть увагу на благодійний фонд «Запорука». Вони організували цілодобову гарячу лінію ще у травні минулого року, де з вами поспілкуються 20 кваліфікованих психологів із досвідом роботи з кризовими станами.

  • Формат консультацій: відеозв’язок через зручний для вас месенджер (Viber, WhatsApp чи Telegram).
  • Анонімність: від самого початку фахівці не просять надавати персональних даних.
  • Вибір спеціаліста: ви можете зазначити, чи хочете спілкуватися з психологом-жінкою або чоловіком.

Телефон гарячої лінії:

  • +38 (0) 800 4000 23 (дзвінки безкоштовні з усіх мобільних операторів України)
  • +38 (0) 50 493 03 07 (для дзвінків із-за кордону)

2. «Хаб стійкості» – платформа психологічної підтримки в кризовий час

«Хаб стійкості» – це проєкт громадської організації «Фундація Суспільність» та центру психічного здоров’я «Брейнкульт». Тут пропонують безкоштовні онлайн-консультації для подолання стресу, переживання втрати та інших психологічних труднощів.

  • Як скористатися: на сайті платформи можна обрати психолога та записатися на відеосеанс.
  • Кількість спеціалістів: близько 50 фахівців із різною спеціалізацією.
  • Додаткові матеріали: поради з самодопомоги, історії реальних людей, а також статті про ментальне здоров’я.

3. Групова психологічна підтримка «Разом»

Платформа «Твій психолог» щоп’ятниці проводить групові сесії у форматі терапії. Вони відбуваються онлайн у Zoom, де можна вільно висловитися про свої проблеми, або ж просто послухати поради фахівців.

  • Час зустрічей: 10:00 та 20:00 щоп’ятниці.
  • Як долучитися:
    • Посилання для входу в Zoom
    • Ідентифікатор: 836 6633 7069
    • Код доступу: 1111

Якщо вам комфортніше отримати персональну консультацію, на сайті «Твій психолог» передбачена безкоштовна онлайн-допомога від кваліфікованих спеціалістів.


4. Платформа «Розкажи мені»

Ще одна безкоштовна онлайн-платформа від Інституту когнітивного моделювання. Її команда працює за методом когнітивно-поведінкової терапії, що допомагає впоратися з тривогою, депресією, травматичним досвідом тощо.

  • Як отримати консультацію:
    1. Залишити заявку та описати свій запит.
    2. Модератор підбирає психолога, який найкраще впорається з вашою проблемою.
    3. Психолог зв’язується з вами для узгодження дати та часу зустрічі.
  • Формат: відеосеанси тривалістю 30–60 хвилин.
  • Можливість повторних консультацій: за потреби ви можете звернутися до того ж фахівця знову.

5. Центр психологічної підтримки «ОбійМи»

«ОбійМи» – це ініціатива волонтерів-психологів, що допомагають усім, хто зазнав стресу через війну чи переселення. У команді – понад 500 фахівців з України та інших країн, які працюють цілодобово.

  • Для отримання допомоги: необхідно заповнити форму на сайті, вказати ім’я, вік, регіон, контактний телефон, а також бажану стать фахівця.
  • Терміновість запиту: якщо ситуація критична, ви можете зазначити це, щоб отримати допомогу якнайшвидше.

6. UA Mental Help

Онлайн-платформа UA Mental Help об’єднує психологів-волонтерів для надання безкоштовної допомоги українцям під час війни. Якщо ви відчуваєте сильну тривогу, провину, апатію чи переживаєте втрату – тут вам допоможуть абсолютно безоплатно.

  • Як звернутися: заповніть форму на сайті (вкажіть суть проблеми).
  • Термін відповіді: координатор зв’яжеться з вами протягом 7 днів.

Зверніть увагу, що платформа не працює в режимі «швидкої допомоги». Якщо потрібна термінова підтримка, оберіть інший сервіс із переліку.


7. Застосунок Teplo: онлайн-консультації з психологом

Teplo – це мобільний додаток із чат-консультаціями від професійних психологів різних напрямів. Основний сервіс платний, але допомогу у зв’язку з війною фахівці надають безкоштовно.

  • Як це працює:
    1. Завантажити додаток з офіційного сайту.
    2. Зареєструватися й описати свій запит.
    3. Модератор підбирає відповідного фахівця, який спілкуватиметься з вами в режимі листування у чаті.
  • Час роботи: цілодобово, можна писати психологу в будь-який момент.
  • Кваліфікація фахівців: від 3 до 15 років стажу, вища психологічна освіта.

8. Портал Help24

Help24 – незалежний портал, де можна безкоштовно поспілкуватися з психологом в онлайн-чаті. Одна сесія триває до 30 хвилин, у разі необхідності адміністратор допоможе організувати додаткову зустріч.

  • Як звернутися:
    1. Перейдіть на сайт Help24 (умовне посилання).
    2. Зверніться до адміністратора у чаті, описавши свою проблему.
  • Додаткові можливості: безкоштовна юридична консультація для тих, хто потребує правової допомоги.

9. Центр психологічного консультування Open Doors

Open Doors створили фахівці Міжнародного інституту післядипломної освіти, аби допомагати військовим, їхнім родинам та іншим людям, які постраждали від війни.

  • Як отримати консультацію:
    • Заповнити форму на офіційному сайті або
    • Скористатися чат-ботом у Telegram.

Тут працюють психологи, які мають досвід з посттравматичними станами, депресією та іншими кризовими ситуаціями.


10. Національна гаряча лінія

Для тих, хто шукає безкоштовну психологічну допомогу в Україні в умовах постійного стресу, існує державна «гаряча лінія» за номером 0-800-100-102.

  • Графік роботи: щодня з 10:00 до 20:00.
  • Формат: аудіо- та відеоконсультації від фахових психологів із багаторічним досвідом.
  • Для дзвінків із-за кордону:
    • Чехія: +420 800 012 058
    • Польща: +48 800 088 141
    • Франція: +33 805 080 466
    • Португалія: +351 800 780 756
    • Швеція: +46 20 160 46 46
    • Ірландія: +353 1800 817 519
    • Італія: +39 800 939 092
    • Австрія: +43 800 017967
    • Велика Британія: +44 808 164 2432

Піклування про ментальне здоров’я є важливим елементом загальної стійкості. Кожна з описаних платформ чи ліній підтримки надає безкоштовну психологічну допомогу та готова допомогти впоратися з емоційними викликами, викликаними війною. Обирайте той сервіс, що якнайкраще відповідає вашому запиту та рівню терміновості. Пам’ятайте: ви не самі, і поруч завжди є люди, готові надати підтримку.