Что делать, если накопили долги за коммуналку

Економіка

В условиях устойчивого роста задолженности за коммунальные услуги многие украинские семьи сталкиваются с реальной проблемой – накопившимися долгами за коммуналку. По данным сервиса Опендатабот, по состоянию на февраль 2024 года в Едином реестре должников зафиксировано почти 668 тысяч производств, связанных с задолженностями за коммунальные услуги. Это составляет около 7,5% от общего числа должников реестра, насчитывающего около 9 миллионов записей.

Разберём, что делать, если вы столкнулись с долговыми проблемами в сфере ЖКХ, а также рассмотрим варианты реструктуризации задолженности и списания долгов.


Растущая задолженность за коммуналку

За последние два года задолженность населения за потребленные коммунальные услуги – тепловая энергия, горячая вода, централизованное водоснабжение и водоотвод, а также услуги по обращению с бытовыми отходами – увеличилась на 9,2 млрд грн, что составляет почти 27% прироста. По состоянию на 1 января 2022 года сумма задолженности составляла 34,26 млрд грн, а к началу 2024 года она достигла 43,46 млрд грн.

При этом уровень расчетов за коммунальные услуги за 2023 год достиг 89,2%. Разбивка по категориям выглядит следующим образом:

  • Тепловая энергия и горячая вода: 87,30%;
  • Централизованное водоснабжение и водоотвод: 93,50%;
  • Обращение с бытовыми отходами: 90,10%.

Особое беспокойство вызывает резкий рост долгов в регионах, где, несмотря на отсутствие активных боевых действий, ситуация обостряется. Так, задолженность увеличилась на 31% в Волынской области, на 32,6% в Тернопольской и заметно выросла в Ивано-Франковской и Закарпатской областях.


Как узнать о задолженности за коммунальные услуги

Если вы сомневаетесь, есть ли у вас долги за коммуналку, существует несколько проверенных способов:

  • Обращение в ЖЭК или ОСМД. Укажите адрес и ФИО владельца лицевого счёта, который привязан к поставке коммунальных услуг.
  • Через банк или мобильное приложение. Крупнейшие банки, такие как ПриватБанк и Ощадбанк, предоставляют возможность проверки задолженности в разделе коммунальных платежей.
  • Личный кабинет поставщика услуг. Большинство компаний-поставщиков позволяют самостоятельно проверить наличие задолженности через онлайн-сервисы или мобильные приложения.

Эти методы помогут оперативно получить информацию о состоянии расчетов и избежать неприятных сюрпризов.


Как реструктуризировать долги за коммуналку

Если у вас накопились долги за коммунальные услуги, а их оплата сразу всей суммой представляется невозможной, предусмотрена процедура реструктуризации задолженности. Каждый гражданин имеет право подать заявление поставщику услуг на реструктуризацию или рассрочку долгов. При этом обязательные условия включают:

  • Заключение договора о реструктуризации. Он предусматривает ежемесячные равномерные платежи, включающие погашение задолженности и оплату текущих счетов.
  • Ограничение по доходам. Общая сумма ежемесячных платежей не должна превышать 25% совокупного дохода семьи (20% для пенсионеров и получателей социальной помощи).
  • Срок реструктуризации. Срок может составлять до 60 месяцев, а при необходимости – продлеваться до полного погашения долга.

Такая схема позволяет планомерно выплачивать задолженность без резкого ухудшения финансового положения домохозяйства.


Списание долгов за ЖКХ

Существует также возможность списания долгов за коммунальные услуги. Это применяется в следующих случаях:

  • Долговая просрочка более 3 лет;
  • Наследственные долги, оставшиеся от предыдущих собственников жилья;
  • Ошибочное начисление долгов с учетом неправильной площади жилья;
  • Юридическое банкротство.

Если суд принимает решение в пользу должника, возможны варианты полного списания задолженности. Это дает шанс гражданам начать новую финансовую жизнь без груза старых долгов.


Что грозит должникам

Невыплата долгов за коммунальные услуги может повлечь за собой серьезные меры:

  • Арест имущества. Судебный исполнитель может наложить арест на банковские счета, имущество, а в крайних случаях – даже на недвижимость.
  • Банковские ограничения. Передача информации о задолженности в бюро кредитных историй негативно скажется на кредитоспособности, затруднив получение кредита или кредитных карт.
  • Списания с доходов. Например, пенсионеры могут столкнуться с удержанием до 50% от размера пенсии, что может привести к существенному сокращению доступных средств.

Особое внимание следует уделять тем, кто не имеет достаточных финансовых резервов, чтобы избежать ареста имущества и других неприятных последствий.


Особенности оплаты коммунальных услуг для граждан за границей

Согласно статье 7 закона «О жилищно-коммунальных услугах», граждане, отсутствующие в своем доме более 30 дней, вправе не оплачивать коммунальные услуги. Для этого необходимо:

  • Подать заявление к поставщику услуг.
  • Предоставить подтверждающие документы о длительном отсутствии (например, справку).

Однако стоит учитывать, что за отопление и управление многоквартирным домом платить придется вне зависимости от факта проживания.


Проблема долгов за коммуналку становится все более острой. Для ее решения важно:

  • Своевременно проверять наличие задолженности;
  • Рассматривать возможности реструктуризации долгов;
  • Знать свои права на списание долгов при определенных обстоятельствах;
  • Следить за финансовыми обязательствами и контролировать расходы.

Если вы столкнулись с финансовыми трудностями, не стоит затягивать – оперативное обращение в ЖЭК, банк или поставщика услуг поможет найти оптимальное решение и избежать серьезных последствий. Помните, грамотное планирование бюджета и своевременное урегулирование долгов помогут сохранить ваше финансовое благополучие.